Politique de confidentialité et de protection de vos données personnelles


Dernière mise à jour le 25/06/2023

La politique de confidentialité vous fournit les détails sur la manière dont vos données personnelles sont collectées et traitées à travers votre utilisation du présent site et de la newsletter associée. En voici un résumé:

Tout d’abord  :

  • Je ne revends, ni ne partage aucune de vos informations avec un tiers

  • Nous utilisons le minimum d’informations personnelles possible sur ce site tout en vous y proposant la meilleure expérience de partage possible

Les informations personnelles suivantes sont utilisées par Planyst :

  • Navigation : Lorsque vous naviguez sur le site : votre navigateur, les urls des pages que vous parcourez ainsi que les liens et endroits du site que vous cliquez sont stockés de manière anonymisée afin de fournir des données statistiques générales d’utilisation du site (pages d’origine, nombre de pages visitées, liens utilisés, etc.)

  • Partage sur les réseaux sociaux : Si vous utilisez un réseau social (Facebook, Twitter, LinkedIn, Pinterest ou autre) pour partager un article du site : ce réseau peut stocker vos informations de connexion dans un cookie pour vous permettre de repartager d’autres articles sans vous authentifier à nouveau

  • Commentaires : Si vous écrivez un commentaire suite à un article : en plus du commentaire, le nom que vous choisissez, votre email, et votre adresse IP sont stockés dans un cookie et vous permettent d’écrire vos futurs commentaires plus tard sans redonner toutes vos informations

  • Emails & formulaires : Si vous demandez à recevoir un bonus/la newsletter/une notification sur les formations du site : votre email, votre adresse IP et votre localisation sont conservés de manière sécurisée par le service de formulaire du site ainsi que le service d’envoi de mail que j’utilise : Mailerlite. Ce dernier service garde en mémoire les horaires où vous ouvrez les emails ou cliquez sur les éventuels liens à l’intérieur. Toutes ces informations me permettent d’envoyer et de traiter les emails que vous recevez et vous offrir une navigation riche sur le site (formulaires pré-remplis pour vous éviter la saisie + adaptation des formulaires pour vous éviter d’être continuellement invité à vous abonner et pour vous permettre de découvrir les produits Planyst qui permettent notamment à ce site d’exister).

Vous restez maîtres de vos données  :

  • Si vous souhaitez qu’aucune donnée ne soit stockée dans un cookie, vous pouvez configurer votre navigateur pour ça.

  • Si vous souhaitez ne plus recevoir la newsletter : vous avez un lien pour vous désabonner en fin de chaque email que vous recevez via la newsletter

  • Si vous souhaitez :

    • mettre à jour une donnée (votre adresse email par exemple),

    • recevoir les données vous concernant stockées par mon service d’envoi de mail,

    • supprimer toutes les données vous concernant,

    Alors vous pouvez nous contacter à l’adresse contact@planyst.fr en précisant le traitement de données que vous souhaitez effectuer. Vous obtiendrez ce que vous demandez dans les meilleurs délais.

Conformément aux articles 13 et 14 du règlement (UE) général sur la protection des données 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 et l’article 32 de la loi « informatique et libertés » du 6 janvier 1978 modifiée en 2004, le directeur de publication de ce site vous vous donne les informations suivantes :

DÉFINITIONS

L’Éditeur ou “nous” : La personne, physique ou morale, qui édite les services de communication au public en ligne, soit dans le cas présent Planyst Solutions ayant son siège social au 1, rue du Débarcadère 92 700 Colombes, immatriculée eu Registre du Commerce et des Société de Nanterre sous le n°888254653.

Le Site : L’ensemble des sites, pages Internet et services en ligne proposés par l’Éditeur

L’Utilisateur : La personne physique ou morale utilisant le Site et les services

Le Client : La personne physique ou morale, agissant dans le cadre de son activité professionnelle, ayant commandé un service auprès de l’Editeur.

“Vous” : désigne les personnes concernées par les traitements effectués sur le Site '(utilisateurs, clients,…)

Une “Donnée”: toute information sur une personne physique identifiée ou identifiable (la « personne concernée ») directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant (nom, numéro d’identification, données de localisation, identifiant en ligne…) ou à un ou plusieurs éléments propres à son identité.

Un « Traitement » : toute opération appliquée à des Données (collecte, enregistrement, organisation, conservation, adaptation, communication par transmission, diffusion, effacement…).

TYPES DE DONNEES COLLECTES

  • Les données que vous nous transmettez directement : noms, prénoms, adresse e. mail, numéro de téléphone ;

  • Le détail de vos visites sur notre Site et des contenus auxquels vous avez accédé ;

  • Les données que nous recueillons automatiquement avec votre accord tel que l’adresse IP ou les données de connexion

  • Les données que nous pouvons vous demander de fournir lorsque vous nous signalez un problème relatif à notre Site ou à nos services, comme l’objet de votre demande d’assistance.

  • Les données liées à votre localisation lorsque vous avez accepté que nous collections et traitions ces données

FINALITÉ

Nous collectons vos données dans le but de :

  • Vous contacter pour répondre à vos demandes

  • Exécuter les contrats conclus entre vous et nous (exemple d’une formation en ligne), et vous fournir les informations et services

  • Vous informer des modifications apportées à nos services ;

  • Gérer notre Site et effectuer des opérations techniques internes dans le cadre de résolution de problèmes, analyse de données, de tests, recherches, analyses

  • Améliorer et optimiser notre Site, notamment pour nous assurer de ce que l’affichage de nos contenus est adapté à votre appareil

  • Nous aider à la préservation d’un environnement sain et sécurisé sur notre Site

DURÉE DE CONSERVATION VOS DONNÉES

Si vous laissez un commentaire sur le Site, le commentaire et ses métadonnées sont conservés indéfiniment.

Les factures sont conservées conformément à la durée légale en vigueur selon le montant de celles-ci.

En tout état de cause, les Données faisant l’objet d’un Traitement ne sont pas conservées au-delà du temps nécessaire à l’exécution des obligations définies lors de la conclusion du contrat, ou posées par la législation en vigueur. Au-delà, elles pourront être anonymisées et conservées à des fins statistiques, notamment sous une forme agrégée.

NOS ENGAGEMENTS : SOUS-TRAITANCE, TRANSFERT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES

Sur la base des obligations légales, les données personnelles des Clients pourront être divulguées en application d’une loi, d’un règlement ou en vertu d’une décision d’une autorité réglementaire ou judiciaire compétente. De manière générale, le Site s’engage à se conformer à toutes les règles légales qui pourraient empêcher, limiter ou réglementer la diffusion d’informations ou de données.

En matière de sous-traitance : nous pouvons être amené à partager vos données avec des entreprises tierces dans le cadre de prestations de services (prestations techniques, services de paiement vérification d’identité ou encore les fournisseurs de solutions analytiques)

Lorsque l’hébergement de ces plateformes n’est pas dans l’Union européenne, les moyens de protection et conservation mis en place sont similaires aux dispositions du RGPD.

VOS DROITS SUR VOS DONNÉES PERSONNELLES

Aux termes des articles 13 et 14 du règlement (UE) général sur la protection des données 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 et l’article 32 de la loi «informatique et libertés » du 6 janvier 1978 modifiée en 2004, vous bénéficiez du droit :

  1. De demander une limitation du traitement de vos données personnelles.

  2. Lorsque cela est prévu par la législation applicable, vous avez le droit d’obtenir une copie des données personnelles vous concernant que nous détenons. Avant de répondre à votre demande, nous sommes susceptibles de (i) vérifier votre identité et (ii) vous demander de nous fournir davantage d’informations pour répondre à votre demande.

  3. Vous disposez également du droit de définir des directives relatives au sort de vos Données Personnelles après votre mort.

  4. Vous bénéficiez d’un droit d’accès, de rectification ou d’effacement de vos données personnelles que vous pouvez demander au responsable du traitement

  5. Vous bénéficiez du droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles et du droit à la portabilité de vos données.

  6. Vous pouvez retirer votre consentement au traitement de vos données personnelles et ceci à tout moment en écrivant à l’éditeur en écrivant à contact@planyst.fr

  7. Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL si vous estimez que la protection de vos données personnelles n’a pas été assurée par l’éditeur

INFORMATION SUR LES COOKIES

QU’EST-CE QU’UN COOKIE ET À QUOI SERT-IL ?

Un cookie est un petit fichier texte enregistré, et/ou lu par votre navigateur, sur le disque dur de votre terminal (PC, ordinateur portable ou smartphone, par exemple) et déposé par les sites internet que vous visitez. Quasiment tous les sites utilisent des cookies pour bien fonctionner et optimiser leur ergonomie et leurs fonctionnalités.

Conformément aux recommandations de la CNIL, la durée maximale de conservation des cookies est de 13 mois au maximum après leur premier dépôt dans le terminal de l’utilisateur, tout comme la durée de la validité du consentement de l’utilisateur à l’utilisation de ces cookies. La durée de vie des cookies n’est pas prolongée à chaque visite. Le consentement de l’utilisateur devra donc être renouvelé à l’issue de ce délai.

Les cookies peuvent être utilisés pour des fins statistiques notamment pour optimiser les services rendus à l’utilisateur du site, à partir du traitement des informations concernant la fréquence d’accès, la personnalisation des pages ainsi que les opérations réalisées et les informations consultées.

L’utilisateur est informé que le Site est susceptible de déposer des cookies sur son terminal. Le cookie enregistre des informations relatives à la navigation sur le service (les pages que vous avez consultées, la date et l’heure de la consultation…) que nous pourrons lire lors de vos visites ultérieures.

L’utilisateur reconnait avoir été informé que le Site peut avoir recours à des cookies, et l’y autorise. S’il ne souhaite pas que des cookies soient utilisés sur son terminal, la plupart des navigateurs lui permettent de désactiver les cookies en passant par les options de réglage. Toutefois, il est informé que certains services sont susceptibles de ne plus fonctionner correctement.

QUELS SONT LES TYPES DE COOKIES PRÉSENTS SUR NOTRE SITE?

Les cookies absolument nécessaires qui vous permettent de vous déplacer sur le site et d’utiliser ses fonctionnalités de base. Ils sont généralement installés uniquement en réponse à des actions de votre part pour accéder à des services, tels que la connexion à un espace sécurisé de notre site. Ces cookies sont indispensables pour l’utilisation de ce site.

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Les cookies d’analyse et de performance qui nous permettent de reconnaître et de compter le nombre de visiteurs sur notre site et de collecter des informations sur la manière dont notre site est utilisé (par exemple, quels sont les pages les plus vues par les visiteurs, etc.). Cela nous permet d’améliorer la façon dont notre site internet fonctionne, par exemple, en nous assurant, que les utilisateurs trouvent facilement ce qu’il cherche.

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CONFIDENTIALITÉ DES DONNÉES

Liens vers d’autres sites internet et réseaux sociaux

Notre Site peut occasionnellement contenir des liens vers les sites internet couvrant nos services ou vers nos réseaux sociaux. Veuillez noter que ces sites internet ont leur propre politique de confidentialité et que nous déclinons toute responsabilité quant à l’utilisation faite par ces sites des informations collectées lorsque vous cliquez sur ces liens. Nous vous invitons à prendre connaissance des politiques de confidentialité de ces sites avant de leur transmettre vos Données Personnelles.

MODIFICATION DE NOTRE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous pouvons être amené à modifier occasionnellement la présente politique de confidentialité. Lorsque cela est nécessaire, nous vous en informerons et/ou solliciterons votre accord. Nous vous conseillons de consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles modifications ou mises à jour apportées à notre politique de confidentialité.

Règlement des litiges

Dans l’hypothèse où le Client considèrerait que ses données n’ont pas été protégées, il dispose également du droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle (CNIL). Si vous estimez que nous n’avons pas respecté vos droits, vous pouvez obtenir réparation auprès de la CNIL ou auprès des tribunaux compétents.

COMMENT NOUS CONTACTER ?

Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou pour toute demande relative à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter en :

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  • Nous adressant un courriel directement à contact@planyst.fr